帮助与支持
这里整理了使用方法和常见问题的解决办法。如仍无法解决，请联系我们。
快速上手
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在首页点击“添加地点”
点击主屏幕右下角的“＋ 添加地点”开始设置。
- 2
选择地点
按地址或车站名称搜索，或点击地图放置图钉。
- 3
设置名称并选择应用
设置提醒范围，并选择到达时想打开的应用，最多可选 3 个。
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到达后从通知打开
进入设定范围后会收到通知，点击按钮即可打开应用。
问题排查（常见问题）
到达后没有收到通知
请确认位置权限已设为“始终允许”，并已允许通知。如果手机的省电限制较严格，将此应用的电池使用设为“不受限制”可提高稳定性。半径设为 20 米时，定位误差可能导致收不到通知，建议设为 100 米或以上。
地图无法显示
请检查网络连接。未安装 Google Play 的手机无法显示地图。
无法同时打开多个应用
受手机系统限制，应用只能逐个打开。打开第一个应用后，点击“下一个应用”通知，或返回 KOKO App，即可打开下一个应用。
最多可以保存多少个地点？
最多可保存 10 个地点。如需添加新地点，请先在“编辑”中删除不再使用的地点。
重启手机后收不到通知
重启后请打开一次 KOKO App，即可重新开始检测到达情况。
让应用稳定运行的手机设置
位置权限：始终允许
即使应用已关闭，也能检测到您已到达。
通知：允许
也请确认“到达提醒”通知已开启。
电池使用：不受限制
省电限制较严格的手机可能会延迟通知，或导致无法收到通知。
显示在其他应用上层
如需在查看其他屏幕时使用“到达后自动打开”，必须开启此权限。
联系我们
请通过下方的联系表单发送。回复可能需要一些时间。
打开联系表单为便于尽快解决问题，请提供手机型号、Android 版本、应用版本（显示在帮助页面底部）以及问题的具体情况。